Лидерство – наиболее сильная маркетинговая стратегия на сегодняшний день.

Воодушевленное зазывание когда-то было наиболее продуктивным способом разрекламировать свои товары. Затем, при достаточном количестве средств массовой информации и денег, успех был у вас в кармане.

Сегодня очевидно, что активная реклама уже менее эффективна.

Теперь работает инициатива и лидерство. Лидерство даже в (сравнительно) небольшой группе. Ведение людей к заветной цели, объединение их друг с другом.

Я говорю сравнительно, потому что не так уж много продуктов, которые нуждаются в массовой аудитории для успеха. Скромного сегмента рынка будет достаточно.

Будет достаточно, если «племя», которое вы ведете, знает о вас, вы интересны его членам и они хотят следовать за вами.

Достаточно, если ваше лидерство что-то меняет, стимулирует других и бросает вызов статус-кво. Также достаточно, когда ваше лидерство приносит пользу.

Посмотрите на истории успеха он-лайн проектов. Во главе списка организации, которые предоставляют платформы для поддержания связи между членами «племени».

То же происходит в мире моды и межкорпоративном (business-to-business) бизнесе. Благотворительность – то же самое. И несомненно, церкви.

Это так соблазнительно – верить, что мы просто диджеи, составляющие список песен и проигрывающие их для всего остального мира. Чем громче тем лучше. Но не тут то было. Теперь мы – лидеры.

Люди хотят объединяться. Они хотят, чтобы вы объединяли их.

- Seth Godin: Leadership is now the strongest marketing strategy

Что общего у лидеров:

1. Лидеры бросают вызов статус-кво: бросают вызов всему.
2. Лидеры создают культуру: секретный язык или опознавательные знаки, способ выяснить, заодно ли вы.
3. Лидеры живо интересуются как людьми в племени, так и вне него.
4. Лидеры объединяют людей друг с другом. Дают возможность людям получить то, чего им больше всего хочется – чтоб за ними скучали…
5. Все лидеры харизматичны. НО, вам не нужна харизма, чтобы стать лидером. Предводительство дает вам необходимую харизму.
6. Лидеры Преданны: они преданны делу, преданны племени, преданны людям.

Мы все способны на это.

Вот очередное видео Сеза на тему лидерства. Видео на английском. Вдохновляйтесь!

У большинства людей в голове звучит только один голос. Тот самый, который разговаривает с нами, когда мы говорим сами с собой. (Если у вас в голове поселился целый хор – пора обратиться к доктору ) Поэтому довольно просто предположить, что это и есть разум, который у нас один, один мозг, один голос…

Но можно продемонстрировать, что на деле все куда сложнее. Есть разум, который ностальгирует или возбуждается от фото, запаха или звука. Есть мозг, который поддерживает процесс дыхания. Есть подсознание, которое внезапно заявляет: «хочу есть!» после просмотра рекламы. И, что наиболее важно для маркетологов и тех, кто стремится изменить статус-кво, есть еще миндалевидное тело или «рептильный мозг» (lizard brain), который волнуется, особенно по поводу выживания, размножения и злится.

Когда самолет хорошо встряхивает во время турбулентности, паниковать начинает не то сознание, которое нас постоянно развлекает общением с самим собой. Это включается миндалевидное тело, доисторический мозговой ствол (и прилегающие участки мозга). Его пинки активизируют речевые центры и начинается испуганный монолог, но затеял его ваш мозговой ствол.

Маркетинговые решения, которые полагаются только на рациональный разум, бессмысленны. Рациональный разум никогда ничего не решает самостоятельно. Но и управлять своей карьерой или организовывать день исходя исключительно из иррациональных страхов еще более бессмысленно. Какая часть вашего разума принимает решения насчет кредитных карточек, личной безопасности, отношений, карьерного горизонта и творчества?

Поскольку наши работы и жизни становятся все более интеллектуальными и менее физическими, все наши заблуждения по поводу разума (и провальные просчеты, которые мы совершаем каждый день) приобретают все большую важность. Понаблюдайте за собой на протяжение дня и начните анализировать, «кто» внутри вас говорит, и защищает ли эта часть сознания ваши интересы или нет.

via Seth Godin: Multiple Minds

PS: А тут Сез Годин более подробно раскрывается влияние «рептильного мозга» на процесс завершения любых проектов и предоставление конечного продукта. И про то, как сделать так, чтоб наши, или чьи-либо страхи и сомнения не мешали продуктивности. Видео на английском.

Интересные мысли, высказанные известным вебдизайнером и писателем Джефри Зельдманом. Он рассказывает о том, какая же форма саморекламы наиболее эффективна и наименее отталкивающа для окружающих.

Обо мне: «Ты бесстыдно рекламирующий себя человек!»

Я бы поспорил насчет бесстыдства, а в остальном да, все так и есть.

Самореклама может возмущать, но это единственная реклама, которая точно сработает в этом бизнесе. Если вы все сделаете правильно, тогда лишь уже известные враги станут вас ненавидеть. Хотите получать – научитесь давать.

Любите свою работу
Если вы писатель или дизайнер, без веры вы ничего не сделаете. Думаете, вам нечего выразить? Есть много других профессий. Если же вы занимаетесь делом с верой, и полностью в него погружены, то найдите как донести это людям.

Иногда это выглядит как разбор реального примера. Публикуя его, вы допускаете, что еще кому-то интересны ваши услуги и они хотят увидеть ход ваших мыслей на эту тему.

Есть заметная разница между самомнением и нормальной уверенностью в ценности своей работы. Первое – отталкивает, второе – здраво и природно. Некоторые люди не видят этого отличия и относятся к уверенности как будто это заносчивость. Не путайте. Маркетинг далек от хвастовства, и нахваливание своего товара не является злом. Пекарь на средневековой площади должен выкрикивать «свежие булочки!», если он надеется накормить горожан.

Любовь, которую вы проявляете
Но прямая самореклама не принесет плодов и останется в тени, если ее бережно не обернуть в форму непрямого (и более ценного) маркетинга: обмен информацией и продвижение других.

Взять ваш твиттер – чего там больше, записей о вашей работе, или ссылок на интересные работы других? Все читают блоги со ссылками на чье-то мнение или интересные приемы. Чем чаще вы находите и рекламируете хорошую работу других, тем больше вас воспринимают как знатока и любят вас (или ваш товар).

Сплутовать здесь нельзя. Если вы лукавите и ссылаетесь на чью либо работу только для того, чтобы человек сослался в ответ на вас, то рано или поздно все всплывет и вы останетесь ни с чем. Создавайте ради радости творения. Делитесь ради того, чтобы разделить с кем-то свой интерес или радость от информации, которой вы делитесь. Поступайте так, и остальные вас поддержат и последуют за вами.

On self-promotion by Jeffrey Zeldman -

С какими формами не отталкивающей саморекламы сталкивались вы?

Начните спорить. Как только вы начинаете спор вместо обсуждения – вы проиграли.
Задумайтесь: вы меняли свою точку зрения только потому, что кто-то начинал орать на вас? Возможно, это могло вас заставить замолчать, но, врядли, изменить свое мнение.

Забудьте об опасности попасть в западню закона Гудвина. Каждый раз упоминая Гитлера или даже Коммунистов, Билла О»рэлли, вы в проигрыше.

Приводите ошибочные аналогии. Когда кто-то доказывает что-либо по поводу, например, здравоохранения, попытайтесь использовать аналогию с чем-то концептуально несоотносимым, как программное обеспечение космического корабля, и вы сядете в лужу.

Спрашивайте про мотивы. Самый лучший способ вызвать раздражение и затем игнорирование – вместо того, чтобы сосредоточиться на содержательном обсуждении фактов, спрашивать, какое значение это имеет для вашего оппонента. Ваши предположения относительно мотивов ваших собеседников надолго избавят вас от уважения с их стороны.

Высказывайтесь анонимно. Как думаете, какой шанс, что треп неизвестного оратора повлияет на ход дискуссии?

Запугивайте ответными шагами . Настаивайте, что позиция вашего оппонента обернется для него плохо. Обещайте пустить слух или перестать покупать товар.

Говорите, что это скользкий путь. На самом деле путь не такой уж скользкий. Люди не женятся на собаках, не становятся каннибалами, и не торгуют органами только из-за изменений в организации, технологиях или законе.

Теряйте самообладание. А вот это уже вариант скользкого пути, на котором вы доводите до крайности всех оппонентов обсуждения, независимо от тематики.

Что же тогда работает?

Заработайте репутацию. Начните обсуждение. Задавайте вопросы. Опишите возможные плоды определенной точки зрения. Налаживайте контакт. Объясните собеседнику пользу от сомнения. Выстройте цели и опишите, какие из них приведут к лучшим результатам. Раскройтесь. Улыбайтесь.

Seth Godin: How to lose an argument online -

В работе многое трудно. Иметь дело с «троллями» – одна из трудностей. Тролли – это критики, которые получают извращенное удовольствие от безжалостных нападок на вас и ваши идеи.

Вот что важно помнить:
1. Тролли всегда будут заниматься своими «черными» делами
2. Критики редко что-либо создают
3. Они обитают в тесном кругу вторящих им. Их игнорируют все, за исключением тех, кого они третируют, и других троллей.
4. Профессионалам (как вам) платят именно за то, чтоб они игнорировали этих типов. Это часть вашей работы.

«Не возможно угодить всем» – не просто афоризм, а секрет вашей уникальности.

Seth Godin: Trolls -